蟻坊“鷹眼輿情察看室”依靠“鷹眼速讀網”體系，基于學術視線和迷信方式供給第三方客觀深度的研討闡發報告。一方面臨全網和定點網站如“新華社”“國民網”“央視網”等支流搜集媒體和微博、微信、服裝論壇t.vhao.net、博客、貼吧、問答、動靜客戶端等平臺內信息停止統計闡發；別的一方面經由進程德律風抽樣查問拜訪、內容定性定量闡發、核心小組、專家定見等方式對輿情事務停止多角度闡發。

在本季度時候范圍內，連系媒體報道量、網民會商量、平臺傳布廣度、事務性子等身分，拔取366個搜集熱門事務。經由進程闡發發明，本季度各月輿情數目相稱，受中國共產黨建立100周年大會、河南暴雨等事務的影響，7月輿情聲量位列本季度首位；8月名流輿情、黨政輿情、文娛體育類事務多發；9月輿情事務中節日記念日類事務輿情聲量較高。地區方面，河南地區受暴雨影響，衍生出多起次生輿情，涵蓋民生、企業、天然災難等范疇，促使河南地區地區熱敏值位居天下首位。別的，東京奧運會、東京殘奧會、第十四屆全運會等體育賽事中中鼎祚動健兒的出色表現不只激發言論普遍傳布和熱議，同時提振了主動正向的言論空氣。

一、熱門事務

（注：上表為輿情聲量排名前20的搜集熱門事務）

二、每個月搜集熱門事務數目相稱，輿情聲量差別明顯

(注：上圖為第三季度每個月輿情事務數目柱狀圖)

(注：上圖數據為每個月輿情聲量10萬以上的事務輿情聲量總和)

綜合梳理第三季度366起搜集熱門輿情事務發明，7月、8月、9月熱門事務數目相稱，別離為128起、118起和120起，但7月的輿情總聲量卻遠超8月和9月，8月和9月輿情總聲量相稱。詳細闡發以下：

7月，景象級熱門事務頻發。黨政輿情、天然災難、文娛體育、名流輿情等多個種別均有涵蓋。代表事務有：一是河南鄭州、新鄉、開封等多市顯現極度特大暴雨氣候，致使國民大眾性命財產寧靜蒙受差別水平的喪失。河南蒙受百年一遇暴雨，媒體對此延續跟蹤報道，天下網民也心系河南公家安危。陪同河南延續暴雨，大批衍生輿情集合顯現。如以騰訊、螞蟻團體、鴻星爾克等為代表的企業紛紜頒布頒發捐助動靜，博得社會一片歌頌。此中鴻星爾克因向河南低調捐錢5000萬元，不只組成景象級傳布，更是激發天下搶購其產物的高潮。二是慶賀中國共產黨建立100周年大會盛大停止，吸收環球眼光。境表里言論集合就習近平總布告發言內容、慶賀扮演、大會細節等停止周全報道和傳布。三這天本東京奧運會順遂揭幕，中鼎祚動健兒的出色表現激發言論高度存眷。此中，楊倩摘得東奧會首金、侯志慧博得東奧會舉重首金、諶利軍舉重男人67千克級奪冠等一系列重磅動靜，引得言論喝采。四是吳亦凡事務鬧得滿城風雨，從都美竹微博爆料吳亦凡性丑聞，到北京市公安局向陽分局傳遞吳亦凡被刑拘，言論對該事務都堅持絕后存眷度。

8月，名流輿情、黨政輿情、文娛體育類事務多發。歌手霍尊分別風浪、演員張哲瀚被曝曾去日本靖國神社、湖南衛視掌管人錢楓被曝性侵等事務激發言論號令加大對明星藝人的管控力度；演員于月仙車禍歸天，言論震動之余，紛紜表現可惜；復旦大學畢業生張文宏博士論文被告發涉嫌剽竊后，校方頒布頒發查問拜訪成果稱“不組成學術不端或學術不妥步履”，言論由質疑和報復張文宏轉為憐憫和撐持。習近平總布告赴河北考查、中間財經委員會第十次集會研討配合敷裕題目等觸及率領人勾當、當局首要集會的輿情激發央媒集合報道；四川牢獄推出《牢獄官方30秒帶你領會罪犯革新糊口》，別出機杼停止普法教導；中間巡查組原副組長董宏被控納賄4.6億余元，浙江省委常委、杭州市委布告周江勇被查，因疫情防控不力廣州20名率領干部被問責等激發網民存眷，追責措置力度獲言論點 贊。東京奧運會和東京殘奧會的揭幕式、落幕式，和中鼎祚帶動奪金等事務激發言論存眷；河南衛視《七夕奇奧游》被稱為良知之作，火爆全網；《掃黑風暴》選集遭泄漏，激發言論號令對盜版停止重拳反擊。

9月，節日記念日類事務輿情聲量頗高。節日記念日類事務有：“九一八事情”90周年、抗日戰斗成功76周年、毛澤東去世45周年記念日、2021年中國農人豐產節、“9·11事務”20周年。固然節日記念日類事務的數目未幾，可是各個事務的輿情聲量均在10萬以上，輿情聲量總和高達2285.62萬，網民紛紜在記念節日前后抒發愛國熱忱、記念毛主席之情等。別的，本月社會民生、企業輿情類事務數目排名靠前。諸如西南限電、山東濟南整形機構老板毆打主顧、2021年蘋果春季新品頒布頒發會停止、花唄將周全接入央行征信體系等均激發言論高度存眷。值得一提的是，本月，地區范例為“天下”的事務數目尤其凸起，高達42起，輿情聲量總和為3184.79萬，除上述節日記念日類事務外，言論存眷度較高的事務另有109名在韓自愿軍義士遺骸返國、華為首席財政官孟晚舟獲釋返國、動畫片《迪迦奧特曼》下架又上架、微信擬推出談天記實付費云存儲辦事等。

三、社會民生、企業、文娛類輿情事務多發

本季度社會民生、企業輿情、文娛體育等種別輿情事務多發，闡發以下：

1.企業輿情排名第二，負面輿情占有大都

在41起企業輿情事務中，有22起為負面輿情事務：一是局部企業手藝顯現縫隙、失誤，如B站、騰訊視頻、游戲《王者名譽》的辦事器姑且瓦解，使得用戶休會感欠佳，激發用戶不滿；二是有企業在立場方面存在嚴重題目，亟需當局到場、副本清源，如江南布衣童裝印制不妥圖案、手游《江南百景圖》欺侮汗青豪杰、維他奶撐持香港“黑暴”等，在言論場形成卑劣影響；三是阿里巴巴、恒大等企業因辦理不妥迸發涉性騷擾、貪腐、金融危險、食物寧靜等負面輿情，給中國企業界敲響“警鐘”。

固然負面企業輿情事務占比跨越50%，但在別的19起輿情事務中也不乏鴻星爾克捐錢支援河南、騰訊再投500億助力配合敷裕如許的正面輿情，給言論場增加正能量。別的，抖音頒布頒發14歲以下實名用戶全數進入青少年情勢、京東禁售87款游戲等為標準搜集游戲運營次序、保護安康協調的搜集文明情況作出楷模，獲得言論必定。

2.受東京奧運會、文娛圈整理等影響，文娛體育類輿情多發

在40起文娛體育類輿情事務中，20發難務話題與東京奧運會、東京殘奧會、中國第十四屆全運會等體育賽事有關。一方面，中國民族高傲感不時晉升，中鼎祚帶動楊倩、侯志慧、鞏立姣等在東京奧運會上為中國奪得名目首金后在互聯網“刷屏”，遭到言論熱捧點贊。別的一方面，東京奧運會上顯現鐵人三項選手小我吐逆等負面事務，也激發言論存眷。

在別的20起輿情事務中，大灣區中秋音樂晚會、河南衛視中秋晚會憑仗優良的節目成功“出圈”，獲得言論高度歌頌；專家倡議演藝職員實施持證上崗軌制、央視起底吳亦凡面前的猖狂“飯圈”、芒果TV藝人簽訂藝德許諾書等事務遭到浩繁營銷號和粉絲群體存眷。

四、地區闡發

（一）涉處所的輿情事務數目明顯，東京奧運會促日本地區輿情熱度低落

縱觀第三季度搜集熱門事務，涉處所的輿情事務占54%，涉天下和多地的輿情事務占30%，涉國際的輿情事務占16%。

涉天下熱門輿情事務中，“七七事情”“九一八事情”、抗克服利等周年記念類輿情事務在本月具備較高熱度；同時，“雙減”政策、三孩政策等相干話題也在言論場掀起一輪高潮。

受東京奧運會、東京殘奧會停止的影響，涉國際或他國熱門輿情事務中，日本地區輿情熱度低落，中鼎祚動健兒靜態成為言論存眷核心。

接洽關系多地的熱門輿情事務中，臺風“煙花”影響江浙滬、西南限電、多地告訴未接種新冠疫苗將影響一般出行、多地公事員奇跡編職員績效獎金打消等事務亦有較高熱度。

（二）河南地區受暴雨影響地區輿情熱度值呈多少倍數增加

第三季度輿情熱度在地區方面顯現的首要特色為：一是受暴雨事務影響，河南省輿情熱度值遠高于其余地區；此中，鄭州地鐵5號線“7·20事務”、京廣北路地道被淹、多家企業捐錢馳援河南等話題刷榜，促使言論量呈爆炸式增加。二是北京相對的政治中間位置使得地區輿情熱度穩居高位，本季度北京地區輿情熱度仍受黨政、政治、政策律例等輿情的影響。三是其余地區輿情熱度值集合在1萬+到10萬+的區間內，顯現各地高輿情熱度事務數目少，以突發輿情事務為主，且輿情周期短等特色，如阿里巴巴女員工被性侵案、安徽淮河濱流王家壩閘開閘泄洪、安徽歙縣校園凌辱等事務。

五、典范案例

（一）慶賀中國共產黨建立100周年大會停止

簡述：7月1日上午8時，慶賀中國共產黨建立100周年大會在北京天安門廣場停止。中共中間總布告、國度主席、中間軍委主席習近平頒發首要發言。他夸大，曩昔一百年，中國共產黨向國民、向汗青交出了一份優良的答卷。此刻，中國共產黨連合率領中國國民又踏上了完成第二個百年斗爭方針新的趕考之路。中國共產黨發憤于中華民族千秋偉業，百年正是風華正茂。

輿情小評：慶賀中國共產黨建立100周年大會成功停止，激發了中華后代的高傲感，習近平總布告的首要發言凝集斗爭的決定信念和但愿，言論紛紜表現要延續宏揚名譽傳統、不時白色血脈、擔任并闡揚龐大建黨精力，并表此刻中國共產黨的率領下，中華民族龐大回復的中國夢、周全建成社會主義古代化強國的方針必然可以或許完成。

（二）河南鄭州等地發生特大暴雨

簡述：7月中下旬，河南省蒙受極度強降雨，出格是7月20日鄭州市蒙受特大暴雨災難，形成嚴重職員傷亡和財產喪失。暴雨災難牽動天下，各地告急馳援，同心合力抗洪救災，打贏防汛救災的硬仗。

輿情小評：面臨暴雨災難，天下各地都在馳援河南、聲援鄭州，表現了社會各界眾擎易舉的氣力，也揭示了到場防汛救災職員的硬核擔任。同時，這次災難裸露出的都會應急體系、大眾辦理體系方面的疏漏，亦當激發深入沉思。

（三）義務教導“雙減”政策頒布頒發

簡述：7月24日，國度正式頒布頒發了《對進一步加重義務教導階段先生功課承擔和校外培訓承擔的定見》，提出要周全壓減功課總量和時長，加重先生太重功課承擔。同時，提出周全標準校外培訓步履，各地不再審批新的面向義務教導階段先生的學科類校外培訓機構，現有學科類培訓機構同一掛號為非營利性機構，學科類培訓機構一概不得上市融資，嚴禁本錢化運作。

輿情小評：“雙減”政策的頒布頒發，在強化黌舍教導主陣地感化的同時，也經由進程深入校外培訓機構辦理，有用防止過分培訓影響教導本色公允，增進教導完成平衡公允生長。別的，“雙減”政策推出后，教導培訓范疇從業職員的賦閑遭到必然影響，需做好相干指導任務，防止激發不安靖身分。

（四）東京奧運會停止

簡述：2020年東京奧運會于2021年7月23日揭幕，中國體育代表團共派出431名運帶動參與東京奧運會，革新境外參與奧運會的范圍和人數記載。賽場表里，中國隊選手力圖揭示新時期健兒風度，共獲得38金32銀18銅，完美收官。

輿情小評：中國體育健兒在奧運賽場不時沖破自我、革新記載，獲得優良成就，不只傳承奧運精力，更謄寫了中國體育傳奇。值得注重的是，言論對中國奧運代表團成就的存眷助推公家愛國熱忱低落，同時相干話題從體育范疇向政治范疇延長，如運帶動在奧運會賽場上蒙受不公允報酬等，為輿情任務帶來新的挑釁。

（五）華為首席財政官孟晚舟獲釋返國

簡述：在黨和國民親熱關心和果斷撐持下，9月25日晚，孟晚舟密斯在竣事被加拿風雅面近3年的不法拘押后，乘坐中國當局包機到達深圳寶安國際機場，順遂回到故國。

輿情小評：針對孟晚舟返國一事，央媒全程直播航班靜態與接機現場情況，如斯高規格鼓吹既顯現出國度對孟晚舟密斯頂住壓力“不認罪、不付出罰金”的高度承認，也表現了中國作為交際大國的自傲與氣力。孟晚舟重獲自在，標記著公理與法制的成功，更標明黨和當局保護中國國民、中國企業正當正當權利的果斷決計。

六、輿情簡析

1.多范疇多步履彰顯當局辦理決計亦須存眷言論場負面聲響

“雙減”政策的頒布頒發、教導部請求打消重點班、新學期北京將大面積大比例鞭策干部教員輪崗等有關教導范疇的鼎新步履，不只標明了國度對教導范疇的高度正視，更表現了國度對鞭策教導公允，減緩教導“內卷”焦炙的考量。網信辦請求打消一切涉明星藝人榜單、國度廣電總局請求嚴酷節制偶像養成類節目、防止未成年人陷溺搜集游戲新政出臺等對文娛范疇的整治勾當，更是表現出了國度對青少年安康生長的導向把控。各局部多步履辦理教導范疇、文娛范疇，一方面是為青少年營建杰出的生長和教導情況，指導其安康生長；別的一方面也彰顯了國度完成教導公允、培育新時期青少年、營建風清氣正的搜集情況的決計與決定信念，多措并舉彰顯了國度辦理強無力的決計。但同時不容輕忽的是，也顯現了安徽含山縣一地踹門查補課、華爾街英語頒布頒發停業等多個校外培訓機構關停等爭議性輿情事務。

起首，相干政策頒布頒發后，各地在履行進程中所發生的負面事務，是對相干局部對政策懂得、落地和實時精確回應言論質疑等綜合辦理才能的磨練和挑釁，應防止顯現“一刀切”、政策解讀“走樣”等有損當局抽象的步履。其次，相干政策或步履所帶來的負面影響，應予以存眷和處置，如受“雙減”政策影響，發生了局部校外培訓機構關停、相干職員賦閑及局部機構乘隙“跑路”等題目，應實時采用辦法停止處置，回應民生關心。再次，主動做好“補位”任務與羈系任務，一方面知足家長對先生托管進修的須要，別的一方面要鼎力整治“雙減”政策后重生的違規補課和培訓亂象。別的，相干局部整治“飯圈”、標準明星藝人等步履，目標在于為青少年營建安康的搜集情況，指導青少年建立準確的代價觀導向，同時也需注重，應實在推顯現實步履，防止步履淪為標語，為言論詬病。

2.正面言論低落時也要做好周全沉思

本季度，慶賀中國共產黨建立100周年大會、河南暴雨、奧運會等成為言論熱議的事務，相干熱詞一度占有言論場，相干事務在激發絕后低落的正面言論的同時，更要做好言論沉思。起首，中共中間總布告、國度主席、中間軍委主席習近平在慶賀中國共產黨建立100周年大會上的發言，激發了億萬中華后代的民族熱忱和民族認同感，言論場的正面情感低落，習近平總布告的發言不只是對黨的100年斗爭汗青的回首，更是對國際社會中爭光中國、詭計割裂中國的聲響的強無力回應，中國在突起的同時，若何做好中國話語的鼓吹，值得沉思。其次，河南多地蒙受強降雨，暴雨給河南多地帶來了極大喪失，多人罹難、交通癱瘓、衡宇地步被淹等，從天而降的災難牽動著天下國民的心，同時也演出著多地馳援河南的動人排場。如鴻星爾克捐助河南，激發搶購鴻星爾克的高潮，在鼓吹正能量的同時，亦須做好言論退潮后外貨立異和生長的沉思。再如暴雨形成多地斷網斷電，數字化都會俄然失靈，“拯救文檔”刷屏搜集，眾擎易舉救濟的打動之余，亦應在大水退去后思慮數字化都會的短板，做好都會辦理的彌補和完美。第三，東京奧運會、殘奧會賽場上中國體育健兒勇創佳績、拼搏朝上進步、永不拋卻的精力激發言論一波又一波的高潮，在獎飾體育健兒出色表現的同時，主動延續闡揚其正面效應，為青少年建立準確的典范，污染青少年過分存眷“飯圈”、文娛明星等不良風尚。

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2021年11月24日